Hefei KUER améliore son service client grâce à un événement de formation pour les concessionnaires

Hefei KUER Environmental Protection Technology Co., Ltd. a organisé une formation après-vente pour les concessionnaires à son siège social, axée sur la connaissance des produits, la maintenance et le service client. L'événement a amélioré le professionnalisme des concessionnaires, renforcé la coopération et amélioré la compétitivité de la marque KUER.

Hefei KUER Environmental Protection Technology Co., Ltd. s'est toujours engagée dans la recherche, le développement et la production d'équipements de nettoyage, fournissant aux clients des machines et des solutions de nettoyage de sols de haute qualité. Afin d'améliorer encore la qualité du service après-vente et la satisfaction des clients, l'entreprise a récemment organisé un événement de formation après-vente pour les concessionnaires.

Cet événement de formation s'est tenu au siège de KUER à Hefei le 18 septembre, attirant des représentants de concessionnaires de tout le pays. Le contenu de la formation couvre la connaissance des produits, la technologie de maintenance, le service client et d'autres aspects, visant à améliorer le professionnalisme et les niveaux de service des concessionnaires.

Au cours de la formation, la société Hefei KUER a spécialement invité des experts, des universitaires et du personnel technique renommés du secteur pour fournir des explications et une formation. Ils ont expliqué les derniers développements et techniques d'application des équipements de nettoyage d'une manière simple et facile à comprendre, tant au niveau théorique que pratique. Les représentants des concessionnaires qui ont participé à la formation ont activement participé, étudié attentivement, interagi avec les experts et soulevé leurs propres questions et doutes.

Outre l'apprentissage théorique, la formation comprenait également des opérations pratiques. Les représentants des concessionnaires ont amélioré leurs compétences pratiques grâce à des opérations personnelles et à des cas de maintenance simulés. Ils ont également visité la chaîne de production et le laboratoire de la société Hefei KUER et ont été témoins de leurs propres yeux du processus de production d'équipements de production avancés et de produits d'équipement de nettoyage.

Après la formation, la société Hefei KUER a délivré des certificats de fin de formation aux représentants des concessionnaires qui ont participé à la formation et a organisé une cérémonie de remise de prix. Les dirigeants de la société Hefei KUER ont exprimé l'espoir qu'après cette formation, les représentants des concessionnaires pourront mieux comprendre les produits et services de la société Hefei KUER, améliorer leur professionnalisme et fournir aux clients de meilleurs services après-vente.

La tenue réussie de cet événement de formation après-vente pour les concessionnaires a non seulement amélioré l'image de marque et la compétitivité sur le marché de Hefei KUER Environmental Protection Technology Co., Ltd., mais a également renforcé le sentiment d'appartenance et la fidélité des représentants des concessionnaires. La société Hefei KUER continuera à renforcer la coopération avec les concessionnaires, à se développer ensemble et à contribuer davantage à la promotion du développement de l'industrie des équipements de nettoyage.