Hefei KUER verbetert de klantenservice via een dealertrainingsevenement

Hefei KUER Environmental Protection Technology Co., Ltd. gaf een after-salestraining voor dealers op het hoofdkantoor, waarbij de nadruk lag op productkennis, onderhoud en klantenservice. Het evenement verbeterde de professionaliteit van de dealers, versterkte de samenwerking en versterkte de concurrentiepositie van het merk KUER.

Hefei KUER Environmental Protection Technology Co., Ltd. heeft zich altijd ingezet voor onderzoek, ontwikkeling en productie van reinigingsapparatuur en biedt klanten hoogwaardige vloerreinigingsmachines en -oplossingen. Om de kwaliteit van de after-sales service en de klanttevredenheid verder te verbeteren, heeft het bedrijf onlangs een after-sales training voor dealers georganiseerd.

Dit trainingsevenement werd op 18 september gehouden op het KUER-hoofdkantoor in Hefei en trok vertegenwoordigers van dealers uit het hele land. De inhoud van de training omvat productkennis, onderhoudstechnologie, klantenservice en andere aspecten, met als doel de professionaliteit en het serviceniveau van dealers te verbeteren.

Tijdens de training nodigde Hefei KUER Company speciaal bekende experts, wetenschappers en technisch personeel uit de industrie uit om uitleg en training te geven. Zij legden op een eenvoudige en begrijpelijke manier de nieuwste ontwikkelingen en toepassingstechnieken van reinigingsapparatuur uit, zowel vanuit theoretisch als praktisch niveau. De dealervertegenwoordigers die aan de training deelnamen, namen actief deel, bestudeerden zorgvuldig, hadden interactie met de experts en brachten hun eigen vragen en twijfels naar voren.

Naast theoretisch leren omvatte de training ook praktische handelingen. Dealervertegenwoordigers verbeterden hun praktische vaardigheden door middel van persoonlijke handelingen en gesimuleerde onderhoudsgevallen. Ze bezochten ook de productielijn en het laboratorium van Hefei KUER Company en waren met eigen ogen getuige van het productieproces van geavanceerde productieapparatuur en producten voor reinigingsapparatuur.

Na de training heeft Hefei KUER Company certificaten voor voltooiing van de training afgegeven aan de vertegenwoordigers van de dealers die aan de training hebben deelgenomen en een prijsuitreiking hebben gehouden. Leiders van Hefei KUER Company spraken de hoop uit dat dealervertegenwoordigers na deze training de producten en diensten van Hefei KUER Company beter kunnen begrijpen, hun professionaliteit kunnen verbeteren en klanten betere after-sales services kunnen bieden.

De succesvolle organisatie van dit after-sales trainingevenement voor dealers heeft niet alleen het merkimago en de concurrentiepositie op de markt van Hefei KUER Environmental Protection Technology Co., Ltd. verbeterd, maar ook het gevoel van verbondenheid en loyaliteit van dealervertegenwoordigers verder vergroot. Hefei KUER Company zal de samenwerking met dealers blijven versterken, zich samen ontwikkelen en een grotere bijdrage leveren aan het bevorderen van de ontwikkeling van de schoonmaakapparatuurindustrie.